Tätä käytäntöä sovelletaan vain tilauksiin, jotka on tehty sivustollamme (https://perifit.co). Jos ostat Perifitin jälleenmyyjältä, sovelletaan myyjän toimitus- ja palautuskäytäntöä.

TOIMITUSMALLI

Perifitillä on varastoja eri puolilla maailmaa. Me toimitamme tilaukset lähimmästä huolintavarastostamme toimituskohteen ja tuotteen saatavuuden mukaan, myyntikanavasta riippumatta.

Teemme toimituksia Yhdysvalloista, Kanadasta, Australiasta, Saksasta ja Ranskasta*.

*Osaa tuotteista, jotka ovat saatavilla ainoastaan esitilauksen kautta, ei välttämättä ole saatavilla kaikissa huolintavarastoissa. 

TOIMITUKSEN KÄSITTELYAIKA

ESITILAUKSET

Esitilauksen käsittelyaika riippuu varastotilanteestamme. Selvitä päivitetty käsittelyaika tutustumalla kyseessä olevan tuotteen sivuun.

LIVE-TILAUKSET

Kaikki tilauksen käsitellään yhden (1) arkipäivän aikana heti, kun maksu on vahvistettu*.

Jos tilaus tehdään ennen kello 12, se lähetetään samana päivänä. Jos tilaus tehdään kello 12 jälkeen, se lähetetään seuraavana arkipäivänä.

Toimitamme tilauksia maanantaista perjantaihin, emme viikonloppuisin tai kansallisina juhlapyhinä.

Osa kuljetusyrityksistä (UPS, B2C Europe, DHL Express) eivät skannaa paketteja noutaessaan ne varastoltamme ja seurantasivu ei tällöin välttämättä näytä saman päivän käsittelytapahtumia. Voit kuitenkin olla varma, että ilmoitettu kokonaistoimitusaika ei muutu.

* PayPal e-shekillä maksaminen viivyttää tilausvahvistusta, jotta shekki voidaan hyväksyä (7 arkipäivää). Jos olet valinnut maksutavaksi PayPal e-shekin ja vienyt maksuprosessin päätökseen, on tilauksesi tehty, mutta toimitus viivästyy 7 päivää, joka lisätään alla olevassa osiossa mainittuihin tavallisiin toimitusaikoihin.

TOIMITUSKULUT JA ARVIOIDUT TOIMITUSAJAT

Tilauksesi toimituskulut lasketaan ja esitetään kassalla.

Toimitusaika ei sisällä esitilausten käsittelyaikaa (ole hyvä ja tutustu kyseisen tuotteen sivuun).

Saatavilla olevat toimitustavat riippuvat toimitusmaasta ja tuotteesta.

*Arvioidut toimitusajat ovat suuntaa antavia ja ne pätevät mainittujen alueiden mannermaahan. Esim. merentakaiset ja saarialueet, kuten Jerseyn saari, luetaan kuuluvaksi “Muuhun maailmaan”. 

** Pikatoimitus on saatavilla ainoastaan mainittujen alueiden mannermaalle. Pikatoimitus ei ole saatavilla Alaskaan, merentakaisille alueille, saarille…

TOIMITUS POSTILOKEROIHIN JA APO/FPO-OSOITTEISIIN

Toimitamme tilauksia postilokeroihin ainoastaan Yhdysvaltain mannermaan alueella.

TOIMITUSVAHVISTUS JA TILAUKSEN SEURANTA

Lähetämme sinulle sähköpostitse tilauksesi seurantatiedot sisältävän toimitusvahvistuksen heti, kun kuljetusyritys on noutanut paketin huolintavarastostamme, mikä tavallisesti tapahtuu 1-2 arkipäivää tilauksen tekemisen jälkeen.

TULLIMAKSUT JA VEROT

Perifit ei ole vastuussa mistään tilaukseen sovelletuista tullimaksuista tai veroista, joita paikalliset tulliviranomaiset voivat edellyttää. Kaikki toimituksen aikana tai toimituksen jälkeen ilmenneet kulut ovat asiakkaan vastuulla (tullimaksut, verot, yms.).

*Tämä koskee ainoastaan mannermaan alueita. Näiden mainittujen alueiden ulkopuolella tullimaksuja voidaan veloittaa paikallisista viranomaisista riippuen. Erityisesti Perifit ei maksa ennakkoon tullimaksuja Sveitsiin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Norjaan, Ranskan merentakaisille alueille, Kanarian saarille...

VAHINGOT

Perifit ei ole vastuussa toimituksen aikana vahingoittuneista tai kadonneista tuotteista. Jos et ole saanut tilaustasi tai se on vahingoittunut, ole hyvä ja ota yhteys toimituksen tehneeseen yritykseen tai suoraan tukitiimiimme (support@perifit.co) tehdäksesi korvausvaatimuksen. Säilytäthän kaikki pakkausmateriaalit ja vahingoittuneet tuotteet ennen korvausvaatimuksen tekemistä.

KANSAINVÄLINEN TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

Perifit ja Perifit+ toimitetaan maailmanlaajuisesti* ja tavallinen toimitus on ilmainen.

* Pois lukien: Pohjois-Korea ja Venäjä

Perifit Pump toimitetaan ainoastaan Eurooppaan ja tavallinen toimitus on ilmainen.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Tätä käytäntöä sovelletaan vain tilauksiin, jotka on tehty sivustollamme (https://perifit.co). Jos ostat Perifitin jälleenmyyjältä, sovelletaan myyjän palautuskäytäntöä.

PERIFIT JA PERIFIT+ PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Perifit tarjoaa 100 päivän palautusajan, jonka aikana voit saada täyden hyvityksen tilauksestasi.*

Perifit tarjoaa tämän aikarajan puitteissa etukäteen maksetun palautusetiketin, jotta voit palauttaa tuotteen ja saada tilauksestasi täyden hyvityksen heti, kun kuljetusyritys todentaa paketin tulleen jätetyksi pisteeseensä.

Ota yhteys tukitiimiimme osoitteella support@perifit.co ja ilmoita tilausnumerosi, niin saat palautusprosessin alkuun:

1. Tulosta palautuksen pakkausluettelo ja etukäteen maksettu palautusetiketti.

2. Ole hyvä ja varmista, että liität pakkausluettelon mukaan, jotta voimme tunnistaa tilauksesi.

3. Paketoi palautettava tuote uudelleen ja liitä pakkausluettelo laatikkoon (poistathan kaikki aiemmat laput ja teipit). 

4. Sinulla on 7 päivää** aikaa jättää palautuspaketti toimitusyrityksen lähimpään pisteeseen.

* Alkuperäisen tilauksen yhteydessä maksettuja toimituskuluja ei hyvitetä

** COVID-tilanteesta johtuen tämän aikataulun noudattaminen voi olla vaikeaa. Ole hyvä ja huomioi, että monet paikalliset toimitusyritykset ovat järjestäneet toimituspisteitä näiden prosessien mahdollistamiseksi (punaiset laatikot Australiassa, noutopisteet La Postesta Ranskassa).

PERIFIT PUMP PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Palautuksia ei hyväksytä varaosille (pullo, silikoniosat, rintasuojat) pakkauksen avaamisen jälkeen.

Perifit tarjoaa 14 päivän palautusajan, jonka aikana voit saada täyden hyvityksen Perifit Pumpista.*

Perifit tarjoaa tämän aikarajan puitteissa etukäteen maksetun palautusetiketin, jotta voit palauttaa tuotteen ja saada tilauksestasi täyden hyvityksen heti, kun kuljetusyritys todentaa paketin tulleen jätetyksi pisteeseensä.

Ota yhteys tukitiimiimme osoitteella support@perifit.co ja ilmoita tilausnumerosi, niin saat palautusprosessin alkuun:

1. Tulosta palautuksen pakkausluettelo ja etukäteen maksettu palautusetiketti.

2. Ole hyvä ja varmista, että liität pakkausluettelon mukaan, jotta voimme tunnistaa tilauksesi.

3. Paketoi palautettava tuote uudelleen ja liitä pakkausluettelo laatikkoon (poistathan kaikki aiemmat laput ja teipit). 

4. Sinulla on 7 päivää** aikaa jättää palautuspaketti toimitusyrityksen lähimpään pisteeseen.

* Alkuperäisen tilauksen yhteydessä maksettuja toimituskuluja ei hyvitetä

** COVID-tilanteesta johtuen tämän aikataulun noudattaminen voi olla vaikeaa. Ole hyvä ja huomioi, että monet paikalliset toimitusyritykset ovat järjestäneet toimituspisteitä näiden prosessien mahdollistamiseksi (punaiset laatikot Australiassa, noutopisteet La Postesta Ranskassa).

Halutessasi lisätietoja toimituksesta ja palautuksista, lähetä tukitiimillemme sähköpostia osoitteella support@perifit.co tai tutustu UKK-osioomme.